É 5 da manhã e o ônibus já está lotado. Muitas vezes não há espaço nem para um “bom dia” ou um sorriso amigável para quem senta ao lado. Compreensível, pois o trabalhador que está prestes a encarar 2 horas de deslocamento e mais 8 horas no trabalho não está muito animado. Chega cansado e…